Als Functioneel Beheerder - Domein Communicatie neem je eigenaarschap over Spotler en ben je verantwoordelijk voor het opstellen en bewaken van de roadmap voor deze applicatie. Je beheert, optimaliseert en ontwikkelt dagelijks COA.nl en MyCOA.nl. Je haalt gebruikerswensen op, analyseert deze en vertaalt ze naar heldere requirements en functionele specificaties. Daarnaast stem je releases af met leveranciers, beoordeel je de impact en test je nieuwe functionaliteiten. Je diagnosticeert en lost functionele incidenten op, beheert gebruikersrollen en autorisaties, en waarborgt de datakwaliteit en gegevensuitwisseling binnen het COA-landschap. Tevens stel je documentatie en werkinstructies op en ondersteun je gebruikers bij nieuwe of gewijzigde functionaliteiten.

Jouw team

Het team Functioneel Beheer Algemeen bestaat uit 14 enthousiaste collega's die samen circa 70 hoofd- en subapplicaties beheren. Samenwerking, directheid, positiviteit en plezier staan centraal. Voor het domein Communicatie werk je nauw samen met communicatieadviseurs, contentspecialisten en woordvoerders, en schakel je veel met ICT, architectuur, servicemanagement en externe leveranciers. Zo zorg je voor betrouwbare applicaties en een uniforme, professionele manier van functioneel beheer.

Vereisten

We zoeken een Functioneel Beheerder die zich herkent in het volgende profiel:

• Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in informatiemanagement, bedrijfskundige informatica of een vergelijkbare opleiding;
• Minimaal vijf jaar relevante werkervaring met functioneel beheer van applicaties en het ondersteunen van bedrijfsprocessen;
• Bij voorkeur PSPO I-gecertificeerd of bereid dit te halen bij het COA;
• Ervaring met het beheer van websites, contentmanagementsystemen en/of digitale communicatieplatforms; ervaring met Spotler is een pre;
• Kennis van requirementsmanagement, acceptatietesten, releasebeheer en incidentmanagement;
• Kennis van BiSL en ervaring met Azure DevOps, ervaring met ITIL is een pré;
• Ervaring in het managen van stakeholders, gericht op goede samenwerking.

Wat bieden wij?

Wij bieden een werkomgeving waarin jouw kennis en ervaring worden gewaardeerd. Je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling binnen het COA. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een dienstverband van 32 tot 36 uur per week, waarbij hybride werken de standaard is;
• Een salaris van minimaal €4.146 tot maximaal €6.153 bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van kennis en werkervaring;
• Een individueel keuzebudget van 18% van het jaarsalaris, inclusief vakantiegeld, dertiende maand en 26 uur die je kunt opnemen;
• 144 uur vakantieverlof bij een fulltime dienstverband, plus 26 uur via het IKB;
• Vitaliteitsuren, afhankelijk van leeftijd;
• Een goede pensioenregeling via PFZW met een eigen pensioenafdracht van ongeveer 13%;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een loopbaanbudget, opleidingsbudget en thuiswerkmiddelen;
• Een mobiliteitsregeling in de vorm van een kilometervergoeding;
• Een dienstverband van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband bij gelijkblijvende omstandigheden.

Solliciteren

Zie jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan betrouwbare en toekomstbestendige digitale communicatie binnen COA? Solliciteer dan nu of neem voor meer informatie contact op met Matthijs van der Velde, Recruitment Adviseur, via 06 31 32 90 61.

Bij een aanbod voor indiensttreding voeren we een pre-employment screening uit, bestaande uit een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG), diploma- en certificatencontrole, en identiteitscontrole. We kijken uit naar je reactie!

Ben jij zzp’er? Houd er rekening mee dat wij onze nieuwe collega’s alleen een loondienstverband aanbieden. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.