Als Functioneel Beheerder Belastingen ben je verantwoordelijk voor de inrichting, stabiliteit en doorontwikkeling van de belastingapplicatie Gouw Belastingen. Je opereert op het snijvlak van business, data en IT en zorgt voor een aantoonbaar betrouwbare en toekomstbestendige informatievoorziening.

Je beperkt je niet tot beheer: je stuurt actief op procesoptimalisatie, datakwaliteit en besluitvorming op basis van data. Je bent een stevige gesprekspartner voor zowel gebruikers als leveranciers en neemt regie bij complexe vraagstukken en verstoringen. Je vertaalt complexe gebruikersbehoeften naar duurzame, schaalbare oplossingen en verbetert aantoonbaar processen en prestaties. Je voert regie op releases en wijzigingen, inclusief impactanalyse, acceptatiecriteria en implementatie. Je bent eigenaar van incident- en probleemmanagement en zorgt voor structurele oplossingen, niet alleen symptoombestrijding. Je levert hoogwaardige managementinformatie en dashboards die direct bijdragen aan sturing en besluitvorming. Je borgt en verbetert datakwaliteit en dataconsistentie, inclusief controles en governance. Je bewaakt en optimaliseert integraties met basisregistraties en ketensystemen. Je beheert autorisaties volgens geldende wet- en regelgeving (o.a. BIO) en handelt proactief op risico’s. Je bent aanspreekpunt voor leveranciers en stuurt actief op kwaliteit, voortgang en resultaat. Binnen deze rol wordt verwacht dat je zelfstandig analyseert, prioriteert en verbeteringen initieert. Je maakt intensief gebruik van data-analyse (o.a. Power BI en SQL) om processen inzichtelijk te maken en concrete verbeteringen door te voeren in werkvoorraden, doorlooptijden en opbrengsten.