Je bent servicegericht, houdt het hoofd koel en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden. Met jouw gastvrije en zorgvuldige aanpak ben je een belangrijk aanspreekpunt voor cliënten, verwijzers en collega's. Zo draag je iedere dag bij aan een soepel aanmeldproces en help je mensen op weg naar de juiste zorg.

De Rol

Je neemt telefonische vragen en verzoeken aan voor het werkgebied van GGz Breburg in de regio Tilburg en/of Breda. Je verwerkt (telefonische) afspraken in de agenda’s van behandelaren. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen m.b.t. afspraken en administratie van cliënten. Je verricht eenvoudige werkzaamheden in het cliënten registratiesysteem. Je verstuurt uitnodigingen aan cliënten voor afspraken met de behandelaren. Je verricht scan- en faxwerkzaamheden ten behoeve van recepten en algemene correspondentie.

Hoe ziet jouw werkomgeving eruit?

Als Frontoffice medewerker werk je op het Centraal Aanmeldpunt van GGz Breburg, gevestigd aan de Lage Witsiebaan 4 in Tilburg. Hier starten alle aanmeldingen binnen de Zorgverzekeringswet (Zvw) en Jeugdwet. Samen met de hulpvrager en diens naasten onderzoeken we welke ondersteuning het beste past, zodat iemand snel de juiste hulp krijgt, binnen of buiten GGz Breburg. Je maakt deel uit van een jong en energiek team waarin samenwerken, enthousiasme en werkplezier centraal staan. We helpen elkaar, denken in oplossingen en geen dag is hetzelfde.

Vereisten

• Een afgeronde mbo opleiding niveau 3 in secretariële- of administratieve richting, aangevuld met relevante werkervaring.
• Kennis van geautomatiseerde systemen, MS Office, Word, Outlook; Psygis Quarant is een pre.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden. Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal.
• Je durft mensen aan te spreken, bent vastberaden en hebt een klantvriendelijke houding.
• Affiniteit met zorg en dienstverlening.
• Bij voorkeur ben je op korte termijn beschikbaar.
• Je bent flexibel inzetbaar, bijvoorbeeld om soms van werkdag en/of regio te wisselen.
• Je bent inzetbaar voor het gehele werkgebied van GGz Breburg. Je bent in het bezit van een auto en rijbewijs.
• Je bent 24-36 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou?

• Een betekenisvolle functie binnen een organisatie die investeert in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. De functie is ingeschaald in FWG 30 (minimaal € 2.504,- en maximaal € 3.326,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur).
• GGz Breburg biedt een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden via FiscFree®. Hiermee kun je fiscaal voordelig onder andere deelnemen aan het fietsenplan, een nieuwe laptop aanschaffen of het lidmaatschap van een beroepsvereniging betalen.
• Daarnaast ontvang je:
  • Een persoonlijk opleidingsbudget.
  • Een tegemoetkoming in je reiskosten.
  • Een vaste eindejaarsuitkering (13e maand).
  • Een goede pensioenregeling via PFZW.
  • 23 vakantiedagen (o.b.v. 36 uur), met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
  • Per jaar 35 LFB verlofuren (o.b.v. 36 uur). Dit budget kun je inzetten om ervoor te zorgen dat je vitaal en met plezier kan blijven werken.
  • Een balansregeling van € 1.000,- bruto per jaar (bij 36 uur), te besteden aan extra verlof, opleiding/training of uitbetaling in geld.
• De overige arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO GGZ.

Neem contact op voor inhoudelijke informatie met Anouk van Ierland, Teamleider AO, tel 06-13464613 of via a.vanierland@ggzbreburg.nl. Maak gebruik van de button op deze pagina voor het doorsturen van je cv en toelichting. De gesprekken vinden plaats op 22 juli 2026.