Front Office Medewerker
WestCord Hotels
Rotterdam, South Holland, Netherlands
2.480 / month
Intermediate
posted 1 day ago
Vacancies Summary
Als Front Office Medewerker bij Hotel New York ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een onvergetelijke ervaring. Geen dag is hetzelfde en je kunt rekenen op een ondersteunend team dat gastvrijheid hoog in het vaandel heeft staan.
Ben jij net zo enthousiast over het contact met gasten als ik? Ik ben Debby, Duty Manager bij Hotel New York, en ik zoek versterking voor ons team. We zijn op zoek naar een nieuwe Front Office Medewerker om onze gasten een geweldige ervaring te bieden.
De Rol
Geen dag is hetzelfde in deze functie. Tijdens de ochtenddienst ben je onder andere verantwoordelijk voor:
- Het uitchecken van gasten.
- Controleren en nabellen van reserveringen.
- Ballonnen op de kamer zetten voor speciale gelegenheden.
- Telefoon beantwoorden en de mailbox bijhouden.
In de middagdienst houd je je bezig met:
- Inchecken van gasten.
- Verkopen van boeken en cadeaubonnen.
- Begeleiden van stagiaires.
Over het Team
Het team aan de receptie bestaat uit 2 Shiftleaders, 2 Receptionisten, 2 Nachtreceptionisten en 2 Stagiaires. Gastvrijheid zit in ons DNA! We denken altijd met de gast mee, of het nu gaat om bagage, taxi's of tips over de leukste plekken in Rotterdam.
Wat Biedt Hotel New York Jou?
- Betrouwbaarheid: salaris wordt altijd op tijd gestort.
- Salaris: vanaf 20 jaar is het startsalaris โฌ 15,50 bruto per uur exclusief vakantiegeld en -uren.
- 40/30 member: Overnachten met 2 personen voor โฌ 40,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels.
- 30% korting op de rekening bij het eten en drinken.
- 30% korting op artikelen in de Kiosk van Hotel New York en op Wellness in de WestCord Hotels.
- Trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een netto bonus van โฌ 250,- voor het aandragen van nieuwe collega's.
- Een hotelovernachting bij Hotel New York inclusief diner na je proeftijd.
Wat Maakt Jou een Perfecte Collega?
- Je bent flexibel en bereid om onregelmatige diensten te werken.
- Beschikbaar voor 2 tot 5 dagen per week, inclusief 1 weekenddag.
- Minimaal 1 jaar ervaring als Front Office Medewerker in een hotel, bij voorkeur in een belevingshotel.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Representatief uiterlijk; de eerste indruk is cruciaal.
- Eigen vervoer om op tijd te kunnen komen, ongeacht het OV.
Interesse? Solliciteer snel via onze website. Voor meer informatie kun je bellen naar 010-4390580 of stel je vraag gemakkelijk per WhatsApp op 06-11746431.
Required skills
Gastvrijheid
English level
Fluent
Still searching manually?
Let us do the work for you.
TotaMatch works for you
We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.
Anonymous, safe and free
Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.
Ready in 3 minutes
Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.
About TotaMatch
TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.