Over de rol: Een onvergetelijke vakantie voor onze gasten begint en eindigt bij de Front Office, waar de medewerkers van de Front Office klaarstaan. Zij zijn het visitekaartje van het resort. Hof van Saksen zet alles op alles om de gasten een aangenaam verblijf te bezorgen.

De Rol

Als stagiair ben je het aanspreekpunt voor onze gasten van het begin tot het einde van hun verblijf. Je maakt reserveringen en boekingen voor de faciliteiten en accommodaties op het resort en verbetert de efficiëntie binnen de taken van de Front Office. Je implementeert nieuwe werkwijzen, voert NPS-analyses uit vanuit de enquêtes in Amplixs (digitaal enquête systeem), zowel tekstueel als cijfermatig, en woont vergaderingen bij en notuleert. Daarnaast ondersteun je operationele activiteiten binnen het Front Office team.

Vereisten

• HBO student(e) met een beschikbaarheid van minimaal 5 maanden.
• Representatief en verantwoordelijk.
• Gastgericht met een eigen, verrassende aanpak.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal (pré), zowel mondeling als schriftelijk.
• Affiniteit met de recreatiebranche en flexibiliteit.
• Kritisch, verantwoordelijk en gemotiveerd.
• Bereidheid om verbeterpunten aan te geven en te delen wat je wilt leren.

Wat We Bieden

• Een stagevergoeding van € 500,- bruto per maand op basis van fulltime beschikbaarheid.
• Goede begeleiding on the job met een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
• Mogelijkheden om te blijven werken en door te groeien.
• Ruimte om je stageopdracht uit te voeren.
• Gratis verblijf op het resort tijdens je stage en andere aantrekkelijke voordelen.
• Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden via Learnit!, zowel online als offline, gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing.

Stages bij Hof van Saksen kennen een 38-urige werkweek. Heb je vragen over deze stage? App of bel naar Lorien Greving via 06- 83130185. We bouwen aan onze nieuwe Happy Place. Landal en Roompot worden één merk - Landal - en dat betekent spannende nieuwe uitdagingen. Met de ambitie om de Europese leider in vakantieverblijven in de natuur te worden, willen we groeien en nodigen we je uit om met ons mee te groeien.