Front- en Backoffice Medewerker
Bergman Clinics Nederland B.V.
The Hague, South Holland, Netherlands
On-site
Entry
1 dag geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
Als Front- en Backoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten in onze kliniek in Den Haag. Je zorgt voor een warm welkom en een soepel verloop van het zorgtraject, waarbij je schakelt tussen cliëntcontact en administratie.
Wil jij hét eerste aanspreekpunt zijn voor cliënten in onze kliniek in Den Haag? In deze rol zorg jij voor een warm welkom én een soepel verloop van het zorgtraject. Je schakelt continu tussen cliëntcontact en administratie, wat jou een onmisbare schakel binnen het team maakt.
De Rol
Dankzij jouw werk starten spreekuren op tijd, hebben cliënten duidelijkheid en lopen processen soepel door. Jij zorgt ervoor dat cliënten zich gezien en geholpen voelen. Tegelijk houd je overzicht in de planning en administratie. Jouw bijdrage is direct zichtbaar in de kwaliteit van zorg én de ervaring van de cliënt.
Verantwoordelijkheden
- Ontvangen en begeleiden van cliënten tijdens hun bezoek
- Plannen en wijzigen van afspraken en spreekuren
- Beheren van telefoon en e-mail
- Te woord staan van cliënten, huisartsen, verzekeraars en apothekers (in afstemming met de MDL-artsen)
- Verwerken van verwijzingen en opvragen van medische dossiers
- Voorbereiden van spreekuren en administratieve afhandeling
- Meegeven en verwerken van onderzoeksaanvragen
- Breed inzetbaar, ook op andere locaties in de regio indien nodig.
Vereisten
- Minimaal basiskennis van medische terminologie of ervaring in de zorg
- Ervaring in een servicegerichte werkomgeving
- Proactieve houding: je ziet werk en pakt het op
- Goede communicatieve vaardigheden
- Flexibiliteit om op meerdere locaties in de regio te werken.
Wat We Bieden
- Salaris conform cao ZKN (schaal 40), afhankelijk van kennis en ervaring
- Contract voor 24 tot 40 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband
- Eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantietoeslag (8,33%)
- Pensioenopbouw via PFZW
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 80 km enkele reis)
- 160 vakantie-uren en 72 PLB-uren (o.b.v. 40 uur)
- Geen avond- of weekenddiensten
- Toegang tot trainingen via de Bergman Academy
- Extra voordelen zoals een fietsplan en collectiviteitskorting op zorgverzekering.
Ben je enthousiast? Zie jij jezelf al werken als Front- en Backoffice Medewerker in Den Haag? Solliciteer dan direct via de knop. Liever eerst kennismaken? Dat kan ook. De procedure bestaat uit een sollicitatiegesprek en screening van diploma’s, identiteitsbewijs en VOG. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie op je sollicitatie.
Vereiste vaardigheden
Communication Skills
planning
Administrative Support
Management
service
Kwaliteit
Nog steeds zelf aan het zoeken?
Laat het werk aan ons over.
TotaMatch werkt voor jou
Wij scannen dagelijks duizenden vacatures en laten het je weten als er een match is. Zelf zoeken is niet nodig.
Anoniem, veilig en gratis
Je profiel blijft anoniem. Je werkgever ziet het niet. Jij kiest wanneer je zichtbaar wordt.
Binnen 3 minuten klaar
Beantwoord een paar vragen en maak in enkele minuten je profiel. Zonder verplichtingen.
Over TotaMatch
TotaMatch helpt professionals werk te vinden dat echt past bij hun werkgeluk. Wij geloven dat werk meer is dan alleen een inkomen. Het is een bron van voldoening, groei en trots. In plaats van eindeloos te scrollen door vacaturesites, werkt TotaMatch voor jou. Ons platform analyseert continu duizenden kansen en identificeert rollen die aansluiten bij wat voor jou echt belangrijk is. Jij kunt je focussen op je werk en de mensen om je heen. Wij zorgen ervoor dat je nooit een betere kans mist.