Jouw meerwaarde Voor onze vestiging in Haarlem zijn we op zoek naar een allround facilitair medewerker met interesse voor de front office. Word jij blij bij de gedachte aan het verlenen van service aan studenten en docenten? Zit gastvrije serviceverlening in je bloed en ben je een proactieve, daadkrachtige dienstverlener met de wil om het visitekaartje van onze vestiging te zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je hebt oog voor hospitality, goede communicatieve vaardigheden en kunt zelfstandig werken. Je signaleert knelpunten, ziet wat nodig is en bent je altijd bewust van je taken en verantwoordelijkheden. Je bent onze facilitaire duizendpoot met de focus op de front office. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je nauw samenwerkt in een klein team. De afdeling en functie bieden bovendien alle ruimte voor jouw persoonlijke inbreng en ontwikkeling.

De Rol

In deze rol als facilitaire medewerker ben je het aanspreekpunt voor allerlei vragen. Dat brengt jou volledig in je element. Je vindt het fijn om advies te geven en samen dingen te verbeteren. Je hebt een dynamische functie, bent allround inzetbaar, maar hebt als uitvalsbasis het servicepunt, waar je op de rustige momenten storingsmeldingen afhandelt of opdrachten op kunt pakken.

Verantwoordelijkheden

• Aanspreekpunt voor collega’s, studenten, bezoekers en leveranciers bij het Servicepunt Haarlem.
• Beantwoorden van vragen over cijfers, toetsen, inschrijvingen en roosterinformatie.
• Organiseren van evenementen en beschikbaarheid van ruimtes.
• Uitgifte van bedrijfsmiddelen zoals telefoons en laptops met uitleg en installatie.
• Zorgdragen voor een gastvrije en toegankelijke service.

Vereisten

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een diploma in facilitaire of dienstverlenende richting.
• Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke rol.
• Aantoonbare digitale vaardigheden met Microsoft 365 en Teams.
• Ontwikkelingsgericht en bereid om een BHV-cursus te volgen.
• Flexibel inzetbaar, ook voor avonddiensten en op zaterdag.
• Ervaring met ESM-systemen of Topdesk is een pré.

Wat Wij Bieden

• Tijdelijk dienstverband van 12 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
• Bruto maandsalaris binnen schaal 6 (€2.770,87 - €3.793,29) bij fulltime dienstverband.
• Werkweek van 36 uur, bespreekbaar vanaf 24 uur.
• 100% vergoeding van reiskosten openbaar vervoer en een NS Businesscard.
• Vakantietoeslag van 8% en eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Thuiswerkvergoeding van €3,45 per dag en internetvergoeding van €10,- netto per maand.
• Goede pensioenregeling bij ABP.
• Ruime verlofregeling met 428 verlofuren bij fulltime dienstverband.
• Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Sollicitatieproces

Zie jij kansen om ons te versterken? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet. Je kunt tot en met zondag 26 juli 2026 reageren op deze vacature. In de week van 27 juli kun je een eerste terugkoppeling verwachten. Op woensdag 29 juli vinden de eerste kennismakingen plaats. Op vrijdag 31 juli staan de tweede gesprekken gepland. Het arbeidsvoorwaardengesprek vindt in overleg plaats.

Heb je inhoudelijke vragen of ben je nieuwsgierig naar onze werkomgeving? Neem contact op met Freek Kuijer (Teamleider Facilitair Haarlem/Alkmaar) via telefoonnummer 06 11 44 98 19. Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvraag maakt onderdeel uit van de werving en selectieprocedure.