Duty Supervisor - Airport Operations bij Etihad Airways

Air Traffic Controllers

Duty Supervisor - Airport Operations

Etihad Airways

Amsterdam, North Holland, Netherlands

Expert

15 dagen geleden geplaatst

Vacaturesamenvatting

As a Duty Supervisor, you will manage and oversee airport operations, ensuring compliance with safety, security, and service standards. This role offers the opportunity to lead a diverse team in a dynamic environment.

In this position, you will plan, direct, and supervise airport operations while overseeing team performance and service providers. Your main goal will be to ensure financial, customer service, quality, safety, and security objectives are met in line with all applicable regulations and company standards.

Verantwoordelijkheden

Zorgdragen voor naleving van lokale autoriteitseisen, inclusief aankomst- en vertrekdocumentatie en rapportage.
Dagelijkse operationele beslissingen nemen om veiligheids- en beveiligingsrisico's op stationniveau te beheren en te beperken.
Identificatie en rapportage van veiligheids- en beveiligingsincidenten volgens bedrijfsprocedures en lokale regelgeving.
Toezicht houden op alle passagiers- en vliegtuigafhandelingsoperaties, waarbij naleving van checklisten en bedrijfsbeleid gewaarborgd is.
Effectief beheer van veiligheids- en beveiligingsresultaten door het identificeren van gevaren en monitoring van compliance.
Voldoen aan speciale gastvereisten, inclusief VIP/MAAS en PRM-beheer.
Samenwerken met Guest Control, Network Control en SOC om operationele verstoringen te beheren.
Implementeren en oefenen van noodplannen en bedrijfscontinuïteitsplannen.
Verantwoordelijk voor tijdige prestaties, inclusief coördinatie en rapportage van vertragingen.
Promotie van luchthavenverkoop en monitoring van klanttevredenheidsnormen.

Vereisten

Gewenste opleidingsniveau: diploma of relevante ervaring in de sector, met kennis van frontlinie servicelevering.
Minimaal 5-7 jaar ervaring in de service-, hospitality-, luchtvaart- of retailsector.
Ervaring in een multiculturele omgeving en in een leidinggevende rol vereist.
Uitstekende communicatieve en supervisievaardigheden zijn essentieel.

Wat We Bieden

Een kans om deel uit te maken van een toonaangevende luchtvaartmaatschappij die de toekomst van de luchtvaart vormgeeft.
Een dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.

Sluit je aan bij Etihad Airways en word onderdeel van een visie waarin de wereld jouw werkplek is en buitengewone ervaringen tot leven komen.

Engels niveau

Professional

Nog steeds zelf aan het zoeken?

Laat het werk aan ons over.

TotaMatch werkt voor jou

Wij scannen dagelijks duizenden vacatures en laten het je weten als er een match is. Zelf zoeken is niet nodig.

Anoniem, veilig en gratis

Je profiel blijft anoniem. Je werkgever ziet het niet. Jij kiest wanneer je zichtbaar wordt.

Binnen 3 minuten klaar

Beantwoord een paar vragen en maak in enkele minuten je profiel. Zonder verplichtingen.

Over TotaMatch

TotaMatch helpt professionals werk te vinden dat echt past bij hun werkgeluk. Wij geloven dat werk meer is dan alleen een inkomen. Het is een bron van voldoening, groei en trots. In plaats van eindeloos te scrollen door vacaturesites, werkt TotaMatch voor jou. Ons platform analyseert continu duizenden kansen en identificeert rollen die aansluiten bij wat voor jou echt belangrijk is. Jij kunt je focussen op je werk en de mensen om je heen. Wij zorgen ervoor dat je nooit een betere kans mist.