Dutch-Speaking Customer Support Specialist in Alicante, Spain
Next Job Abroad
Breda, North Brabant, Netherlands
2.094 / month
Entry
21 dagen geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
Join our dynamic team in Alicante, a vibrant coastal city with over 300 days of sunshine. As a Tech & Support Specialist, you'll provide exceptional customer service to Dutch clients while enjoying a Mediterranean lifestyle.
Earliest Start Dates: 20 July 2026 or 03 August 2026. Looking for a vibrant coastal city with incredible nightlife and an affordable cost of living? Alicante is becoming a top hub for young digital professionals. We offer you the chance to start fresh, build an international resume, and join a lively group of Dutch expats who work hard and enjoy the coastal lifestyle. As our Tech & Support Specialist, you’ll be the empathetic problem solver for customers in the Netherlands, assisting with device installations and providing account updates.
De Rol
In this role, you will handle inbound communications, including calls, live web chats, and emails, to assist Dutch customers with connectivity issues. You will guide users through troubleshooting steps, help activate SIMs, and ensure their devices are online. You will also introduce product updates and maintain accurate database profiles to ensure seamless service.
Verantwoordelijkheden
- Respond to inbound communications via calls, web chats, and emails.
- Provide step-by-step troubleshooting for device issues.
- Introduce product updates and promotional offers to existing customers.
- Maintain accurate customer database profiles.
Vereisten
- C2 or native-level fluency in Dutch.
- Conversational English skills (B1 or higher).
- Warm and engaging phone presence.
- Proficient with standard software interfaces.
- Valid EU Passport or Spanish residency documentation.
- Availability for a rotational schedule, including Monday mornings and weekends.
Wat We Bieden
- Flexible contract options (32 to 39 hours per week).
- Competitive base salary up to €2,094 gross/month plus a 15% performance bonus.
- 4 weeks of fully paid specialized training.
- Hybrid work model after initial onboarding.
- Opportunities for internal promotions into coaching or leadership roles.
- €1,500 relocation cash bonus and up to €500 flight reimbursement for July/August arrivals.
Stop dreaming about a Mediterranean summer and make it your everyday reality. Apply now by submitting your CV, and let's discuss your future with us!
Vereiste vaardigheden
Agile ontwikkelen (web)
Dutch
English
Spanish
Engels niveau
Professional
Nog steeds zelf aan het zoeken?
Laat het werk aan ons over.
TotaMatch werkt voor jou
Wij scannen dagelijks duizenden vacatures en laten het je weten als er een match is. Zelf zoeken is niet nodig.
Anoniem, veilig en gratis
Je profiel blijft anoniem. Je werkgever ziet het niet. Jij kiest wanneer je zichtbaar wordt.
Binnen 3 minuten klaar
Beantwoord een paar vragen en maak in enkele minuten je profiel. Zonder verplichtingen.
Over TotaMatch
TotaMatch helpt professionals werk te vinden dat echt past bij hun werkgeluk. Wij geloven dat werk meer is dan alleen een inkomen. Het is een bron van voldoening, groei en trots. In plaats van eindeloos te scrollen door vacaturesites, werkt TotaMatch voor jou. Ons platform analyseert continu duizenden kansen en identificeert rollen die aansluiten bij wat voor jou echt belangrijk is. Jij kunt je focussen op je werk en de mensen om je heen. Wij zorgen ervoor dat je nooit een betere kans mist.