Wil jij onderdeel zijn van een innovatieve en klantvriendelijke organisatie met een no-nonsense cultuur? En lijkt het jou leuk administratieve taken uit te voeren die te maken hebben met gezondheidszorg en zorgverzekeringen? Dan is deze vacature iets voor jou!

Jouw werkdag bij DSW

’s Ochtends tussen 7:30 uur en 9:30 uur begint jouw werkdag. Het tijdstip wanneer je precies begint, kun je in principe zelf bepalen. Hoe eerder je begint, hoe eerder je werkdag ook weer klaar is. Je komt binnen, haalt een koffie of theetje bij de keuken en start je computer op. Je checkt in je mail of er nog bijzonderheden of terugkoppelingen zijn van de dag(en) ervoor, maakt een praatje met je collega’s en gaat vervolgens aan de slag.

Wat ga je doen?

Het verwerken van declaraties is in principe de hoofdtaak, maar daarnaast telefoneer je ook met zorgverleners en verzekerden. Wanneer de collega’s van de afdeling klantenservice een ingewikkelde vraag hebben van een verzekerde, bellen zij jou om wat meer uitleg. Naast het verwerken van declaraties reageer je ook op mails die binnenkomen van onze verzekerden en neem je aanvragen van zorgverleners in behandeling. Geen dag is hetzelfde! Naast de werkzaamheden zijn er projecten op de afdeling waar je aan mee kunt doen en er zijn overleggen om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Onze afdeling

De afdeling staat bekend om de gezellige werksfeer met een kleine 90 medewerkers die verdeeld zijn over vijf verschillende teams. Vier teams zijn ingedeeld per verstrekking. Zo heb je bijvoorbeeld team ziekenhuizen, team mondzorg en team vervoer. Daarnaast is er een team dat zich bezighoudt met de inrichting van ons systeem en onze grote ICT projecten. Ieder team heeft een coachende teamleider waardoor de teams zo veel mogelijk zelfsturend werken.

Wat verwachten wij van jou

• Je bent in het bezit van minimaal een MBO4-diploma en je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
• Je bent bereid het Wft-diploma Zorgverzekeringen te behalen;
• Je bent klantvriendelijk en in staat om (complexe) vraagstukken van verzekerden, zorgverleners en collega’s telefonisch maar ook schriftelijk te beantwoorden;
• Je bent vlot, efficiënt en persoonlijk in je communicatie;
• Je hebt ervaring in het gebruik van geautomatiseerde systemen;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• Je bent stressbestendig;
• Je bent beschikbaar voor 34 uur per week waarbij aanwezigheid op woensdag en vrijdag een harde eis is.

Wat bieden wij jou

• Een professionele werkomgeving in een informele sfeer, leuke collega’s, ruimte voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling;
• Een jaarcontract om te starten, met de intentie om dit bij goed functioneren en gelijkblijvende omstandigheden na afloop om te zetten naar een vast dienstverband. Dit is echter afhankelijk van de ontwikkelingen op de afdeling;
• Salaris conform CAO Zorgverzekeraars; de functie is ingedeeld in schaal 6. Het salaris bedraagt minimaal € 2.545,- en maximaal € 3.305,- op basis van 34 uur (afhankelijk van je ervaring/opleiding);
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden (dertiende maand, mogelijkheid tot bijkopen vakantiedagen en een aantrekkelijke sabbatical regeling met gedeeltelijke loondoorbetaling);
• Een flexibel mobiliteitsbeleid met aandacht voor vitaliteit en duurzaamheid. Denk hierbij aan een fietsvergoeding van € 0,23 per kilometer, aanschaf vergoeding van € 1.000,- voor een fiets en een volledige OV vergoeding voor het woon-werk traject;
• Op loopafstand van station Schiedam Centrum;
• Gratis fruit op het werk, een inpandige fitnessruimte met moderne apparatuur, groepslessen en personal trainers;
• Aandacht voor een gezonde balans tussen werk en privé door flexibele werktijden;
• Faciliteiten om thuis te werken;
• Een actieve personeelsvereniging.

Sollicitatieprocedure

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature en ambieer jij een baan bij een onderscheidende zorgverzekeraar? Zie jij een match met jouw talenten en interesses? Solliciteer dan snel!

Disclaimer

Wij vinden het belangrijk om de selectieprocedure zo goed en zorgvuldig mogelijk te kunnen uitvoeren. Het screenen van openbare social media pagina's zoals LinkedIn of Instagram behoort hierbij tot de mogelijkheden. Mocht deze screening vragen oproepen, dan zal dit tijdens een eventueel selectiegesprek bespreekbaar worden gemaakt.

Acquisitie en andere aanbiedingen van vergelijkbare diensten naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.