Customer Service Medewerker Laboratorium
SGS
Spijkenisse, South Holland, Netherlands
3.000 / month
On-site
Intermediate
2 dagen geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
Als Customer Service Medewerker bij SGS Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties in de levensmiddelenbranche. Je werkt in een dynamische omgeving en hebt een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid.
Over het Bedrijf
De business line Health & Nutrition van SGS Nederland B.V. richt zich onder andere op de kwaliteitscontrole van voedingsmiddelen en landbouwgrondstoffen. In onze laboratoria in Oosterhout en Spijkenisse analyseren wij een breed scala aan producten met behulp van zowel traditionele als moderne analysetechnieken. Veel van ons werk vindt plaats onder ISO 17025-accreditatie.
De Rol
Ben jij woonachtig in de regio Spijkenisse en op zoek naar een afwisselende baan als Customer Service Medewerker? Heb je (praktische) kennis van chemie en ervaring in de levensmiddelenbranche? Dan is dit een mooie kans! In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bewaken en opvolgen van afspraken met klanten. Je hebt dagelijks contact met klanten over lopende onderzoeken, verwerkt afspraken in onze systemen en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Daarnaast stel je offertes op en behandel je klachten zelfstandig of in overleg met collega’s.
Vereisten
- Klantgericht, nauwkeurig en in staat om overzicht te houden in een dynamische werkomgeving.
- Mbo- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van laboratoriumtechniek, levensmiddelentechnologie of een vergelijkbare studie.
- Praktische kennis van chemie (eventueel aangevuld met microbiologische kennis).
- Ervaring binnen de levensmiddelenbranche of een vergelijkbare kwaliteits- of laboratoriumomgeving is een grote pré.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Ervaring met administratieve processen en het werken met systemen (zoals LIMS, CRM of ERP-systemen) is een pluspunt.
- Een proactieve houding en bereidheid om mee te denken over procesverbeteringen.
Wat We Bieden
- Een salaris vanaf €3.000 bruto per maand op basis van 40 uur per week, passend bij jouw kennis, ervaring en verantwoordelijkheden.
- 32 vakantiedagen (op basis van 40 uur).
- 8% vakantiegeld.
- Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen SGS.
- Deelname aan de pensioenregeling met vaste medewerker bijdrage van 6%.
- Deelname aan het SGS sport- en fietsplan.
- Actieve personeelsvereniging met leuke activiteiten en evenementen.
Is dit de baan die je zoekt? Solliciteer snel! Wil je eerst meer weten? Onze Corporate Recruiter Anne Martiene Gerritsen helpt je graag op 06 – 51209983.
Vereiste vaardigheden
Communication Skills
ERP Systems
LIMS
ERP-systemen
Levensmiddelentechnologie
Chemistry
Customer Relationship Management (CRM)
Dutch
Scala
Food Technology
Nog steeds zelf aan het zoeken?
Laat het werk aan ons over.
TotaMatch werkt voor jou
Wij scannen dagelijks duizenden vacatures en laten het je weten als er een match is. Zelf zoeken is niet nodig.
Anoniem, veilig en gratis
Je profiel blijft anoniem. Je werkgever ziet het niet. Jij kiest wanneer je zichtbaar wordt.
Binnen 3 minuten klaar
Beantwoord een paar vragen en maak in enkele minuten je profiel. Zonder verplichtingen.
Over TotaMatch
TotaMatch helpt professionals werk te vinden dat echt past bij hun werkgeluk. Wij geloven dat werk meer is dan alleen een inkomen. Het is een bron van voldoening, groei en trots. In plaats van eindeloos te scrollen door vacaturesites, werkt TotaMatch voor jou. Ons platform analyseert continu duizenden kansen en identificeert rollen die aansluiten bij wat voor jou echt belangrijk is. Jij kunt je focussen op je werk en de mensen om je heen. Wij zorgen ervoor dat je nooit een betere kans mist.