Woon jij in de regio Spijkenisse en ben je op zoek naar een afwisselende baan als Customer Service Medewerker? Heb je (praktische) kennis van chemie en ervaring in de levensmiddelenbranche? Dan is dit een mooie kans!

Over het Bedrijf

Bij ons krijg je een zelfstandige en veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheid. We besteden veel aandacht aan jouw persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling.

De Rol

In de functie Customer Service Medewerker Laboratorium ben je verantwoordelijk voor het bewaken en opvolgen van afspraken met klanten. Je hebt dagelijks contact met klanten over lopende onderzoeken, verwerkt afspraken in onze systemen en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Daarnaast stel je offertes op en behandel je klachten zelfstandig of in overleg met collega’s.

Vereisten

• Klantgericht, nauwkeurig en in staat om overzicht te houden in een dynamische werkomgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en in staat om klantvragen helder te beantwoorden.
• Proactieve houding en bereid om mee te denken over procesverbeteringen en klanttevredenheid.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Mbo- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in laboratoriumtechniek, levensmiddelentechnologie of een vergelijkbare studie.
• Praktische kennis van chemie (eventueel aangevuld met microbiologische kennis).
• Ervaring binnen de levensmiddelenbranche of een vergelijkbare kwaliteits- of laboratoriumomgeving is een grote pré.
• Ervaring met administratieve processen en systemen (zoals LIMS, CRM of ERP-systemen) is een pluspunt.

Wat We Bieden

• Een salaris vanaf €3.000 bruto per maand op basis van 40 uur per week, passend bij jouw kennis, ervaring en verantwoordelijkheden.
• 32 vakantiedagen (op basis van 40 uur).
• 8% vakantiegeld.
• Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen SGS.
• Deelname aan de pensioenregeling met vaste medewerker bijdrage van 6%.
• Deelname aan het SGS sport- en fietsplan.
• Actieve personeelsvereniging: word lid en geniet van leuke activiteiten en evenementen.

Is dit de baan die je zoekt? Solliciteer snel! Wil je eerst meer weten? Onze Corporate Recruiter Anne Martiene Gerritsen helpt je graag via 06 – 51209983.