Element Materials Technology is wereldwijd actief in testing, inspectie en certificering. In onze laboratoria ondersteunen wij klanten met onafhankelijke testen, inspecties en specialistische technische diensten. Als Customer Sales Representative / Inside Sales Support ben jij een belangrijk eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects. Jij zorgt ervoor dat aanvragen snel, professioneel en zorgvuldig worden opgepakt en dat commerciële kansen niet blijven liggen.

De Rol

In deze rol behandel je klantaanvragen via telefoon en e-mail, stel je offertes op en zorg je voor actieve opvolging. Je vraagt goed door, brengt klantbehoeften in kaart en zorgt dat de juiste informatie beschikbaar is voordat een offerte wordt verstuurd. Daarbij werk je nauw samen met Sales, Business Development, Work Planning, de laboratoria en Finance. Je houdt CRM-data actueel, volgt openstaande offertes op, signaleert commerciële kansen en ondersteunt bij voorstellen, pipeline-informatie en forecast-input. Jij bent iemand die overzicht houdt, afspraken bewaakt en zorgt dat klanten een professionele en betrouwbare indruk krijgen van Element.

Vereisten

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in commerciële, administratieve, sales support, customer service of business administration.
• Ervaring met klantcontact, offertes, CRM, order entry, inside sales of B2B sales support is een duidelijke plus.
• Communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Nauwkeurig en klantgericht met een commerciële nieuwsgierigheid.

Wat We Bieden

• Salaris tussen de €42.000 en €63.000 bruto per jaar op fulltime basis.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenopbouw via PME, totaal 40 vakantiedagen en ontwikkelmogelijkheden binnen een internationale technische organisatie.