Wij zoeken een Commercieel Medewerker Binnendienst voor Florensis Cut Flowers in Rijsenhout! Schakelen, oplossen en klantgericht werken in een dynamische omgeving. Bij Florensis Cut Flowers in Rijsenhout is geen dag hetzelfde. Je werkt in een omgeving waar orders, vragen en wijzigingen elkaar regelmatig opvolgen. Dat vraagt om overzicht, snel schakelen en duidelijke communicatie. Klantgericht werken betekent bij ons: meedenken, oplossen en zorgen dat het geregeld wordt. Voor onze commerciële organisatie zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die hierin een belangrijke rol speelt.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten, agenten en wederverkopers. Je bent een belangrijke schakel tussen onze interne afdelingen, de klant en verschillende externe partijen. In deze rol sta je continue in contact met de klanten en je collega’s op de verschillende afdelingen. Op professionele wijze sta je klanten te woord en zorg je voor een juiste afhandeling. Je wordt benaderd met vragen over onder andere het assortiment, orders, prijzen en leveringen. Je verzorgt de administratieve ondersteuning van het verkoopproces en behandelt zelfstandig commerciële vragen en eventuele klachten. Je maakt calculaties, vergelijkt sales data en maakt analyses. Uiteraard zet je je in om de juiste producten op het afgesproken moment bij de klant af te leveren.

Door proactief mee te denken benut je commerciële kansen. Je denkt mee aan de ontwikkeling van de afdeling en de groei van ons mooie bedrijf. Je ondersteunt de Sales Representatives en met name de Export Manager bij sales activiteiten, beheert een kleine klantenportefeuille en zal op regelmatige basis meegaan naar klantbezoek en beurzen.

Je maakt onderdeel uit van een team van vier directe collega’s. Je werkt nauw samen met Sales Representatives, Product- en Accountmanagers en de Exportmanager. Je rapporteert aan de Head of Customer Care.