In deze veelzijdige functie bied je administratieve ondersteuning bij de behandeling en afhandeling van medische en niet-medische claims, onder eindverantwoordelijkheid van de afdeling Juridische Zaken. Daarnaast verzorg je de administratieve en procedurele afhandeling van bijzondere dossiers, zoals correctie- en vernietigingsverzoeken van patiëntendossiers. Hierbij werk je nauw samen met de afdeling Patiëntencontacten om een zorgvuldige en correcte afhandeling te waarborgen.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van het proces van klachtenafhandeling.
• Plannen en organiseren van vergaderingen en hoorzittingen.
• Afstemmen met commissieleden, klagers, zorgverleners en andere betrokkenen.
• Bewaken van procedures en wettelijke termijnen.
• Verzorgen van correspondentie.
• Opstellen van verslagen en administratieve vastlegging van dossiers.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, juridische of secretariële richting.
• Relevante werkervaring in een complexe administratieve functie.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden.
• Nauwkeurige en klantgerichte werkwijze.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met MS Office en digitale dossiersystemen.
• Ervaring binnen de gezondheidszorg of in een juridische omgeving is een pré.

Wat Wij Bieden

• Een afwisselende en maatschappelijk relevante functie binnen een professionele ziekenhuisorganisatie.
• Samenwerking met collega's uit verschillende disciplines.

Interesse? Wil jij jouw administratieve en organisatorische talent inzetten binnen een dynamische omgeving en bijdragen aan een zorgvuldige behandeling van claims en klachten? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren.