Als Claims Adjuster Income and Absence ondersteun je voornamelijk werkgevers in het mkb, assurantietussenpersonen en arbodiensten. De ene dag beoordeel je nieuwe verzuimmeldingen en schades, de andere dag schakel je met een arbodienst over de voortgang van een dossier of denk je mee over een proces dat slimmer kan. Zo draag je vanuit jouw rol bij aan het ontzorgen van onze relaties en aan duurzame inzetbaarheid. Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Je helpt werkgevers en tussenpersonen met vragen over dossiers, uitkeringen en de online omgeving;
• Je beoordeelt verzuimmeldingen en schades;
• Je hebt contact met arbodiensten en re-integratiebureaus voor de monitoring verzuimdossiers;
• Je zorgt voor controle en afhandeling van de schade-uitkeringen;
• Je voert kwaliteitscontroles en compliance-audits uit;
• Je denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Het team Inkomen en Verzuim bestaat uit 17 collega’s die verspreid werken over Nuenen en Assen. We zijn een betrokken en open team waarin verschillende leeftijden en ervaringsniveaus samenkomen en we elkaar graag helpen. Iedere dag starten we samen met een dagstart om het werk te verdelen en te bespreken wat er speelt. Ook maken we in de pauze graag samen een wandeling en komen we een paar keer per jaar bij elkaar voor een team dag of teamuitje. Zo werken we niet alleen goed samen, maar is er ook ruimte voor gezelligheid.