Ben je klaar om een sleutelrol te spelen in het kloppende hart van de burgerlijke administratie? Als allround medewerker Identiteit & Adres ben je de spil in het nauwkeurig beheren van persoonsgegevens, wat essentieel is voor een betrouwbare samenleving. Je draagt direct bij aan de kwaliteit van de dienstverlening voor elke inwoner en ketenpartner. In deze functie combineer je de precisie van backoffice werkzaamheden met de menselijke interactie van de frontoffice.

De Rol

Je behandelt en verwerkt nauwkeurig aangiften en aanvragen op het gebied van identiteit en adres. Je verwerkt verhuizingen en vestigingen, en beoordeelt verzoeken rondom naamgebruik. Je verwerkt toestemmingsverklaringen, inclusief die voor reisdocumenten van minderjarigen. Je beantwoordt vragen van inwoners en ketenpartners, en past wet- en regelgeving zorgvuldig toe. Je ondersteunt inwoners aan de balie en bent inzetbaar op diverse locaties. Jouw inzet is essentieel voor een soepele en betrouwbare dienstverlening, waarbij je zowel zelfstandig als in teamverband opereert.

Vereisten

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied Identiteit & Adres (Complex) binnen Burgerzaken in de afgelopen 3 jaar.
• Aantoonbare ervaring binnen zowel de backoffice als frontoffice van het domein Identiteit & Adres.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Kennis van de processen en wet- en regelgeving binnen het vakgebied Burgerzaken.

Ben jij de ervaren allround medewerker Identiteit & Adres die wij zoeken en klaar om direct impact te maken? Solliciteer dan nu en draag bij aan een betrouwbare dienstverlening voor de inwoners van Arnhem!