Zorg voor zekerheid bij klanten in de publieke sector. Achter elke WW-uitkering zit een mens die ervan afhankelijk is. Als Administratief Medewerker Uitkeringen bij Idella zorg jij ervoor dat die uitkering klopt, op tijd komt en correct is verwerkt. Dat is geen administratieve bijzaak, dat is het fundament van financiële zekerheid voor mensen in een kwetsbare situatie.

De Rol

Je beheert het volledige proces van de uitkeringsadministratie voor gemeenten en onderwijsinstellingen. Je berekent en registreert WW-uitkeringen, verwerkt mutaties en maandelijkse betalingen, en beantwoordt vragen van klanten en uitkeringsgerechtigden via portaal, telefoon en e-mail. Daarnaast denk je actief mee bij het testen van nieuwe functionaliteiten en draag je bij aan een soepel lopend team.

Waarom Idella

Je komt terecht in ons uitkeringenteam in Amsterdam, een hecht team dat dagelijks complexe uitkeringsprocessen uitvoert voor klanten in de publieke sector. De lijnen zijn kort, de samenwerking is direct en er is altijd ruimte om mee te denken over hoe het beter kan. Bij Idella blijf je niet stilstaan: wie wil groeien, krijgt de ruimte om door te ontwikkelen naar een senior of coördinerende rol.

Vereisten

Must-haves:

• MBO+ werk- en denkniveau met relevante administratieve ervaring
• Accuraat, stressbestendig en vaardig in het snel schakelen tussen taken
• Ervaring met klantcontact via telefoon en e-mail
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Nice-to-haves:

• Ervaring met WW-uitkeringen of sociale zekerheid
• Ervaring met gemeentelijke of onderwijsorganisaties
• Beheersing van de Engelse taal
• Ervaring met het verbeteren van administratieve processen

Wat We Bieden

• Bruto maandsalaris van €3.000,- tot €3.750,- (o.b.v. 40 uur)
• 29 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Hybride werken met goede thuiswerkvoorzieningen
• Ruimte om door te groeien naar een senior of coördinerende rol
• Een open werkomgeving met korte lijnen
• Dagelijks verse lunch en fruit op kantoor

Klaar om een verschil te maken voor mensen die op jou rekenen? Solliciteer via de button en voeg je cv en motivatie toe. Heb je eerst nog een vraag? Neem gerust contact op met Ron Schonewille, Recruitment Business Partner.