Als administratief medewerker bij UWV draag je bij aan een soepel verloop van de financiële administratie rondom uitkeringsaanvragen. Met jouw nauwkeurigheid en analytische vaardigheden zorg je ervoor dat dossiers correct worden verwerkt en beoordeeld. Je start met een uitgebreide opleiding van drie maanden, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Daarnaast krijg je te maken met uitdagende processen waarin je wet- en regelgeving toepast en tegelijkertijd oog houdt voor de belangen van cliënten en de organisatie.

Over het bedrijf

Bij UWV in Heerlen werken we dagelijks aan een samenleving waarin iedereen toegang heeft tot werk en inkomen. Onze missie is helder: financiële stabiliteit mogelijk maken voor iedereen, met kernwaarden zoals respect, klantgerichtheid en toegankelijkheid als leidraad. Wat ons onderscheidt, is onze focus op persoonlijke en professionele groei. Met uitgebreide opleidingsmogelijkheden, ruimte voor innovatie en een cultuur waarin samenwerking centraal staat, bieden we een omgeving waarin je echt het verschil kunt maken. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Verantwoordelijkheden

• Dossierbeheer: coördineren en beheren van uitkeringsdossiers, waarbij je financiële en inhoudelijke gegevens verwerkt en het overzicht bewaart.
• Gegevensverwerking en -controle: verzamelen, analyseren en beoordelen van financiële informatie en toepassen van wet- en regelgeving.
• Beslissingen nemen: zorgvuldig beoordelen van dossiers en gefundeerde beslissingen maken op basis van jouw analyses.
• Procesverbetering: signaleren van knelpunten en bijdragen aan het efficiënter maken van administratieve werkprocessen.
• Klantgericht communiceren: contact onderhouden met cliënten en collega’s om vragen te beantwoorden en informatie te delen.

Vereisten

• Minimaal MBO4-diploma en 1 jaar relevante werkervaring.
• Volledige beschikbaarheid voor een 4-weekse interne opleiding.
• Flexibele inzetbaarheid tussen 32 en 38 uur per week.
• Uitstekend empathisch vermogen en sterke communicatieve vaardigheden.
• Bereidheid om een assessment en/of rekentest te maken.

Wat we bieden

• Een uurloon tussen €16,60 en €19,87 op basis van 38 uur.
• Tijdelijk contract voor 1 tot 1,5 jaar.
• Flexibele werkweek van 32 tot 38 uur.
• Reiskostenvergoeding en volledige vergoeding van OV-kosten.
• Eindejaarsuitkering van 8,33% boven op je salaris.
• Thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag en €30,00 internetvergoeding per maand.