Introductie

Exclusive Networks is een wereldwijde specialist in cybersecurity go-to-market, die een breed scala aan diensten en productportfolio’s biedt aan partners en eindklanten. Met kantoren in meer dan 45 landen en de mogelijkheid om klanten in meer dan 170 landen te bedienen, combineren we lokale expertise met wereldwijde schaal. Onze diensten variëren van managed security tot technische accreditatie en training.

De Rol

In de afdeling Renewals ben je verantwoordelijk voor het verkopen van onderhoudscontracten en licenties. Je voert zowel administratieve als commerciële taken uit, met als doel de klanttevredenheid te waarborgen en verkoopdoelen te realiseren.

Verantwoordelijkheden

• Het verlengen van onderhoudscontracten en licenties bij bestaande en nieuwe relaties.
• Opstellen en opvolgen van offertes om deze om te zetten in orders.
• Klanten adviseren en informeren om vertrouwen te winnen.
• Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten en fabrikanten.
• Vragen van klanten beantwoorden en problemen signaleren en oplossen.
• Zorgen voor een respons binnen drie uur per e-mail.

Vereisten

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Cijfermatig inzicht en goede kennis van Excel.
• Klantvriendelijk met goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met klantcontact is een pré.
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Enige IT-kennis is welkom.

Wat We Bieden

• Marktconform salaris met bonusmogelijkheden.
• 28 vakantiedagen (op basis van fulltime dienstverband).
• Fiets van de zaak.
• Flexibele werktijden.
• Goede pensioenregeling.
• Informele werksfeer met leuke collega's.
• Vers fruit en dagelijkse lunch op kantoor.
• Vrijdagmiddagborrels en workation mogelijkheden.
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken.
• Doorgroeikansen binnen een internationale organisatie.

Sluit je aan bij ons team en help ons een verschil te maken in de digitale wereld!