
Administratief Medewerker Klantcontact
HSK
Woerden, Utrecht, Netherlands
2.655 – 3.000 / maand
Op locatie
Junior
1 dag geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
Ben jij administratief onderlegd en heb je interesse in de zorg? Bij HSK in Woerden zoeken we een tijdelijke collega voor zes maanden om ons Servicedesk-team te versterken. Je beantwoordt klantvragen en beheert cliëntdossiers.
Ben jij administratief sterk en heb je affiniteit met de zorg? Ben je communicatief vaardig en vind je het leuk om klantvragen te beantwoorden? Kom dan werken op de Servicedesk van HSK, gevestigd te Woerden. We zoeken een tijdelijke collega voor de duur van zes maanden. Samen met een enthousiast team van 21 collega’s zorg je dat elke dag de aanmeldingen die wij binnen krijgen worden beoordeeld en verwerkt. Je maakt dossiers aan voor cliënten die bij ons in behandeling komen. Naast het aanmaken van dossiers verstuur je medische rapportages en procesrapportages. Voor dossiers waar de werkgever van een cliënt betrokken is, stuur je offertes. Een ander belangrijk deel van je werk is het klantcontact. Het gaat hier om telefonisch contact en contact per mail met onder andere cliënten, klanten en verwijzers.
HSK combineert snelle, evidence-based zorg met werkgerichte preventie en herstel: één partner voor mentale gezondheid die voorkomt waar het kan en herstelt waar het nodig is. Wij zijn gespecialiseerd in werknemerszorg en bieden bewezen effectieve behandelingen binnen de basis-ggz en gespecialiseerde ggz. Onze behandelingen zijn gebaseerd op cognitieve gedragstherapie (CGT), EMDR en blended en online therapie, altijd onderbouwd, doelgericht en transparant gemeten op effect.
HSK is samen met Mentaal Beter en Opdidakt onderdeel van Mental Care Group. Met meer dan 2000 medewerkers door het land zetten wij ons iedere dag in om de beste zorg te bieden aan onze cliënten, van jong tot oud en van Groningen tot Maastricht. Samen staan wij sterk voor een mentaal gezond, vitaal en veerkrachtig Nederland. Meer weten over Mental Care Group? Je leest het hier.
We zoeken een gemotiveerde collega met een proactieve, klantgerichte drive. Je bent nauwkeurig en zet graag een stapje meer voor de klant. Daarnaast ben je integer, betrouwbaar en een echte teamplayer. Je beschikt minimaal over een MBO 4-diploma en beschikt over HBO werk- en denkniveau. Als medewerker administratie en klantcontact ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënt en klant (zowel in- als extern). Je draagt zorg voor een soepel verloop van het proces van aanmelding tot ontslag van cliënten en verzorgt hieromtrent de administratie en communicatie. Je bent klantvriendelijk en ook nauwkeurig. Je vindt het leuk om onderdeel te zijn van een wat groter team. Administratief werk is werk waar je blij van wordt. Tot slot ben je 32 tot 36 uur per week beschikbaar. Sta je open voor een tijdelijke invulling van deze functie.
Ben je op korte termijn beschikbaar voor zes maanden? Solliciteren kan via de sollicitatiebutton. Heb je vragen of wil je vrijblijvend kennismaken? Neem dan contact met mij op via onderstaande contactgegevens.
Voor alle functies binnen Mental Care Group is een verklaring omtrent gedrag vereist. Tevens maakt het inwinnen van referenties onderdeel uit van het sollicitatieproces. Er wordt geen einddatum gehanteerd. Zolang de vacature online staat, is deze nog actueel. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en niet in behandeling genomen.
Vereiste vaardigheden
communication
EMDR
Organisatie
administration
rapportages
Cognitieve Gedragstherapie
dossiers
Acquisitie
service
GGZ
Preventie
Zorg
Advanced Life Support (ALS)
gezondheid
Reporting
Basis
Administratief Medewerker
CGT
behandelingen
Accuracy
Ontslag
quotation preparation
Nauwkeurig
Zetten
Management
STA
Online therapie
Proactivity
Care
MBO
customer contact
communicatief
Nog steeds zelf aan het zoeken?
Laat het werk aan ons over.
TotaMatch werkt voor jou
Wij scannen dagelijks duizenden vacatures en laten het je weten als er een match is. Zelf zoeken is niet nodig.
Anoniem, veilig en gratis
Je profiel blijft anoniem. Je werkgever ziet het niet. Jij kiest wanneer je zichtbaar wordt.
Binnen 3 minuten klaar
Beantwoord een paar vragen en maak in enkele minuten je profiel. Zonder verplichtingen.
Over TotaMatch
TotaMatch helpt professionals werk te vinden dat echt past bij hun werkgeluk. Wij geloven dat werk meer is dan alleen een inkomen. Het is een bron van voldoening, groei en trots. In plaats van eindeloos te scrollen door vacaturesites, werkt TotaMatch voor jou. Ons platform analyseert continu duizenden kansen en identificeert rollen die aansluiten bij wat voor jou echt belangrijk is. Jij kunt je focussen op je werk en de mensen om je heen. Wij zorgen ervoor dat je nooit een betere kans mist.
Solliciteer op Administratief Medewerker Klantcontact
Binnen 2 minuten.
Veilig, gratis en anoniem via TotaMatch.
Maak een gratis TotaMatch-profiel
Solliciteer sneller en profiteer van extra voordelen.
of
Waarom via TotaMatch?
Chat direct met de werkgever als er een match is.
Ontvang automatisch nieuwe, vergelijkbare vacatures.
Word je via TotaMatch aangenomen? Dan ontvang je een welkomstbonus t.w.v. € 150.