Functieprofiel: Accountmanager bij Ticketcounter. In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor het succes, behoud en de groei van onze partners binnen de dagrecreatiesector. Je ontwikkelt duurzame, schaalbare en winstgevende samenwerkingen gebaseerd op vertrouwen en actief relatiebeheer. Je fungeert als sparringpartner voor onze partners en zorgt ervoor dat commerciële kansen ontstaan bij zowel onvrede als groei en ambitie. Je rapporteert direct aan de Teamlead Sales en werkt nauw samen met Partner Management, Projectmanagement, Techniek en Business Consultancy.

• Commercieel resultaat & partnersucces:

  • Beheren, behouden en vergroten van omzet en klantwaarde bij bestaande partners.
  • Proactief voorkomen van churn door monitoring van partnergezondheid.
  • Herkennen en realiseren van upsell- en cross-sell mogelijkheden.
  • Opstellen en opvolgen van accountplannen en commerciële analyses.
  • Onderhandelen over contracten en voorwaarden.

• Stakeholdermanagement & samenwerking:

  • Strategische relatieopbouw binnen de partnerorganisatie.
  • Bewaken van de balans tussen commerciële beloftes en operationele haalbaarheid.
  • Organiseren van partnerbijeenkomsten en bijdragen aan QBR’s.
  • Actieve deelname aan sales- en projectmanagementsessies.

• Commerciële governance & vastlegging:

  • Vastleggen van commerciële afspraken in HubSpot.
  • Formaliseren van toezeggingen en bewaken van contractvoorwaarden.

• Markt- & productfeedback:

  • Verzamelen van partnerfeedback en vertalen naar verbeteringen.
  • Actieve rol in prioritering van productinzichten.